Câu hỏi thường gặp

1. Có thể mua hàng mà không cần đăng ký không?

Có thể, quý khách có thể mua hàng trên haiduongquan0908.com mà không cần phải đăng ký tài khoản.

Bằng cách chọn sản phẩm bất kỳ muốn mua, sau đó cho vào giỏ hàng, nhập thông tin địa chỉ nhận hàng và tiến hành thanh toán.

2. Các phương thức thanh toán hiện có?

haiduongquan0908.com hiện cung cấp 03 hình thức thanh toán sau đây:
  1. Chuyển khoản qua ngân hàng Yucho, Hokuriku.
  2. Thanh toán khi nhận hàng (daibiki)
  3. Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng
Trong tương lai chúng tôi sẽ tích hợp thêm các phương thức khác như:
  1. Thanh toán bằng thẻ tín dụng(Visa, Master card, American Express)
  2. Thanh toán qua cửa hàng tiện lợi (combini)
  3. Thanh toán qua ví điện tử
Phương thức thanh toán mới sẽ được chúng tôi thông báo trên trang chủ khi hoàn thành.
Khi vào trang thanh toán khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp. Quý khách có thể tham khảo cách mua hàng trên trang của chúng tôi tại đây.

3. Cách tính phí vận chuyện như thế nào?

Khi chọn Thanh toán, khách hàng có thể ước tính mức phí vận chuyển dựa trên địa chỉ nhận hàng. 

haiduongquan0908.com hiện cung cấp chương trình khuyến mãi đối với đơn hàng có giá trị từ 9,990 yên trở lên sẽ được miễn phí gửi hàng.

※Những mặt hàng cần bảo quản lạnh để đảm bảo độ tươi ngon, hệ thống sẽ tự động chuyển lạnh, phí vận chuyển không thay đổi. Quý khách có thể hoàn toàn yên tâm. Quý khách có thể tham khảo bảng giá chi tiết Tại đây

4. Thời gian giao hàng mất bao lâu?

Sau khi xác nhận được tình trạng thanh toán, đơn hàng của quý khách sẽ được chuyển dữ liệu tới kho hàng và đội ngũ haiduongquan0908.com sẽ tiến hành xử lý nhanh chóng.

haiduongquan0908.com cung cấp dịch vụ gửi hàng ngay trong ngày, tuỳ vào khu vực nhận hàng nhanh nhất khách hàng có thể nhận hàng trong ngày hôm sau.

5. Tôi có thể đổi hoặc trả hàng được không?

haiduongquan0908.com chấp nhận cho phép khách hàng đổi trả hàng đối với các trường hợp sau đây:

  1. Hàng hoá bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
  2. Hình ảnh, chất lượng sản phẩm không đúng với nội dung được ghi trên website.
  3. Các nguyên nhân khác được xác định do từ phía nhà cung cấp.

Thời gian tiếp nhận đổi trả hàng được áp dụng trong vòng 01 ngày sau khi nhận hàng đối với các sản phẩm tươi sống, 02 ngày sau khi nhận hàng đối với các sản phẩm khác. Nếu có nguyện vọng đổi trả hàng, xin vui lòng nhanh chóng liên hệ haiduongquan0908.com để được đối ứng kịp thời.